- Bank nigdy nie prosi o podanie pełnego hasła do systemu bankowości elektronicznej.
- Sprawdzaj czy wiadomość SMS z kodem autoryzacyjnym jest zgodna z wykonaną przez Ciebie dyspozycją.
- Nie ufaj nadawcy wiadomości e-mail. Oszuści mają możliwość spreparowania wiadomości tak, by sprawiała wrażenie, że wysłała ją osoba lub instytucja, której ufasz. Bank nie przesyła żadnych informacji typu Taryfa opłat czy Tabela oprocentowania za pośrednictwem e-mail. W przypadku otrzymania takiej wiadomości prosimy o nie otwieranie załącznika, gdyż może on zawierać złośliwe oprogramowanie.
- Nie używaj do logowania adresu lub linku otrzymanego wiadomością SMS, e-mail lub serwisie społecznościowym.
- Nie instaluj na komputerze i na urządzeniu mobilnym oprogramowania ze źródeł, którym nie ufasz. Niektóre aplikacje mogą umożliwić osobom niepowołanym śledzenie danych wpisywanych w przeglądarce, rejestrować działania podejmowane w Internecie czy automatycznie przekierować wiadomość SMS z kodem autoryzacyjnym.
- Nie podawaj osobom trzecim danych swojej karty oraz kodu CVV2/CVC2, Bank nigdy o to nie prosi.
- Nigdy nie udostępniaj kodu BLIK osobom trzecim przez wiadomości czy komunikatory. Oszuści mogą podszywać się pod znane Ci osoby by nakłonić Cię do wykonania takiej operacji.
- Uważnie czytaj komunikaty dotyczące bezpieczeństwa umieszczone na stronie do logowania oraz ekrany prezentowane bezpośrednio po zalogowaniu do systemu bankowości elektronicznej. Będziesz w nich informowany o aktualnych zagrożeniach czy możliwych próbach ataków socjotechnicznych.
- W sprawach dotyczących np. nieuprawnionego dostępu do bankowości elektronicznej czy podejrzenia realizacji transakcji oszukańczych, Bank może również skontaktować się z Tobą telefonicznie.
- W przypadku powzięcia przez Bank informacji, że dane niezbędne do logowania lub autoryzacji transakcji znalazły się w posiadaniu osoby trzeciej dostęp do systemu może zostać niezwłocznie zablokowany o czym zostaniesz poinformowany podczas próby logowania lub telefonicznie.
- Nigdy nie zezwalaj na zdalne łączenie się z Twoim komputerem czy urządzeniem mobilnym. Oszuści mogą w ten sposób próbować wyłudzić środki finansowe z Twojego rachunku bankowego. Bank nie korzysta z narządzi "wsparcia" klientów bankowości elektronicznej poprzez aplikacje wykorzystujące usługę pulpitu zdalnego.
Logowanie do systemu
Komunikaty
Podstawowe zasady bezpieczeństwa Pamiętaj!
- Bank nigdy nie prosi o podanie pełnego hasła do systemu bankowości elektronicznej.
- Sprawdzaj czy wiadomość SMS z kodem autoryzacyjnym jest zgodna z wykonaną przez Ciebie dyspozycją.
- Nie ufaj nadawcy wiadomości e-mail. Oszuści mają możliwość spreparowania wiadomości tak, by sprawiała wrażenie, że wysłała ją osoba lub instytucja, której ufasz. Bank nie przesyła żadnych informacji typu Taryfa opłat czy Tabela oprocentowania za pośrednictwem e-mail. W przypadku otrzymania takiej wiadomości prosimy o nie otwieranie załącznika, gdyż może on zawierać złośliwe oprogramowanie.
- Nie używaj do logowania adresu lub linku otrzymanego wiadomością SMS, e-mail lub serwisie społecznościowym.
- Nie instaluj na komputerze i na urządzeniu mobilnym oprogramowania ze źródeł, którym nie ufasz. Niektóre aplikacje mogą umożliwić osobom niepowołanym śledzenie danych wpisywanych w przeglądarce, rejestrować działania podejmowane w Internecie czy automatycznie przekierować wiadomość SMS z kodem autoryzacyjnym.
- Nie podawaj osobom trzecim danych swojej karty oraz kodu CVV2/CVC2, Bank nigdy o to nie prosi.
- Nigdy nie udostępniaj kodu BLIK osobom trzecim przez wiadomości czy komunikatory. Oszuści mogą podszywać się pod znane Ci osoby by nakłonić Cię do wykonania takiej operacji.
- Uważnie czytaj komunikaty dotyczące bezpieczeństwa umieszczone na stronie do logowania oraz ekrany prezentowane bezpośrednio po zalogowaniu do systemu bankowości elektronicznej. Będziesz w nich informowany o aktualnych zagrożeniach czy możliwych próbach ataków socjotechnicznych.
- W sprawach dotyczących np. nieuprawnionego dostępu do bankowości elektronicznej czy podejrzenia realizacji transakcji oszukańczych, Bank może również skontaktować się z Tobą telefonicznie.
- W przypadku powzięcia przez Bank informacji, że dane niezbędne do logowania lub autoryzacji transakcji znalazły się w posiadaniu osoby trzeciej dostęp do systemu może zostać niezwłocznie zablokowany o czym zostaniesz poinformowany podczas próby logowania lub telefonicznie.
- Nigdy nie zezwalaj na zdalne łączenie się z Twoim komputerem czy urządzeniem mobilnym. Oszuści mogą w ten sposób próbować wyłudzić środki finansowe z Twojego rachunku bankowego. Bank nie korzysta z narządzi "wsparcia" klientów bankowości elektronicznej poprzez aplikacje wykorzystujące usługę pulpitu zdalnego.
